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Google Tag Manager: Was ist für für den Anfang sinnvoll?

Der Google Tag Manager bietet als Brücke zwischen Website und Skripten bzw. Funktionen fast unbegrenzte Möglichkeiten.

Zwar liegen die Prioritäten bei jeder Website an unterschiedlichen Stellen, zwei allgemeine Grundlagen lassen sich aber dennoch empfehlen. So sollte bei der Nutzung darauf geachtet werden, wirklich alle „Tags“ der Website auch im Tag Manager einzufügen. Halbe Lösungen, z. B. das GA4-Tag auf anderem Weg auf die Website zu bringen, sind nur in Ausnahmen empfehlenswert.

Google Analytics 4 Tag

Die Grundlage, um über den Tag Manager Daten erfassen zu können, ist die Installation der Google Analytics 4 Funktion („GA4-Tag“). Beim Hinzufügen gibt es diese bereits als Voreinstellung „Google Analytics: GA4-Konfiguration“. Es muss nur die Mess-ID eingegeben werden. Diese wird beim Anlegen einer GA4-Einheit automatisch generiert und besteht aus „G-„ und 10 folgenden Buchstaben. Als Trigger wird anschließend der Standard-Trigger „All Pages“ ausgewählt. Nach dem Klick auf „Speichern“ werden nun alle relevanten Standarddaten wie Seitenaufrufe, Verweildauern usw. an GA4 übermittelt.

Der GA4-Konfigurations-Tag sendet bei jedem Seitenaufruf automatisch viele relevante Daten. Damit individuelle GA4-Ereignisse ebenfalls gesendet werden, muss zuvor der GA4-Tag ausgelöst worden sein.

Zielaktionen („Conversions“) erfassen

Von der Interessentengewinnung bis zur Neukundenakquise – jede Website dient einem Zweck. Die meisten sollen Interessenten anlocken, die dann Kontakt aufnehmen und Aufträge auslösen. Die Haupt-Conversion der meisten Websites kann man also kurz mit „Kontaktaufnahme“ definieren.

Kontakt-Links erfassen

Angeklickte Links lassen sich perfekt über den Tag Manager erfassen und an GA4 senden. Dazu benötigen wir einen Trigger vom Typ „Klick - nur Links“ und einen Tag vom Typ „GA4 Ereignis“. Der Trigger erhält eine Einschränkung: Er wird nur ausgelöst, wenn die „Click-URL“ die Zeichenfolge „mailto:“ enthält. Ein Mail-Link sieht hinter der anklickbaren Mailadresse nämlich immer so aus: "mailto:robin@eckpunkt.com". Durch das vorangestellte „mailto:“ weiß der Browser, dass beim Klick darauf das Mailprogramm geöffnet werden soll.

Profi-Tipp: Demselben Prinzip folgen übrigens auch Telefonnummern: „tel:+49 3765 525110“, wobei diese meist nur auf Smartphones geöffnet werden können.

Durch die Einschränkung „Click URL enthält: mailto:“ wird dieser Trigger nur bei Links ausgelöst, welche eine Mailadresse zum Ziel haben.

Beim GA4-Ereignis, welches von unserem Trigger ausgelöst wird, können wir weitere Parameter hinterlegen. Dadurch erreichen wir in der Auswertung einen besseren Überblick. In der Variable „ziel“ erfassen wir den geklickten Mail-Link. Damit erfahren wir, welche Mailadresse am häufigsten geklickt wurde. Die Variable „mittel“ ist fest auf „mail“ eingestellt. Da wir über einen zweiten Tag und Trigger auch Klicks auf Telefon-Links erfassen, können wir vergleichen, ob Interessenten lieber Mails schreiben oder anrufen. Wichtig: alle Eingaben klein und zusammen schreiben. Trennungen nur mit Unterstrichen „_“ vornehmen.

Die Ereignisparameter lassen sich später auswerten, um Tendenzen aufzuzeigen. Bei „ziel“ übergeben wir die angeklickte URL. Dadurch erfahren wir, welche Mailadresse am häufigsten geklickt wurde. Parameter werden in einem späteren Beitrag noch einmal im Detail behandelt.

Bei diesem Kunden werden Mails bevorzugt. 31 Anfragen per Mail und nur 10 Klicks auf Telefon-Links. Natürlich werden nur Klicks erfasst. Tippt jemand die Nummer ins Telefon, haben wir kaum Möglichkeiten, das zu erfassen.

Welche Aktionen Sie auf Ihrer Website zielführend erfassen sollten, schauen wir uns gern gemeinsam mit Ihnen in einem ersten Gespräch an – schreiben Sie uns:  suchmaschinenoptimierung@eckpunkt.com

Wie hat Ihnen der kurze Ausflug zu den Google Tag Manager Grundlagen-Tags gefallen? Haben wir für Sie verständlich machen können, worum es geht und was wichtig ist? Lassen Sie uns gern Feedback da: Facebook / LinkedIn.

Autor: Robin Frenzel, eckpunkt Account Strategist für Google Ads